Wenn man einen Kadéos-Scheck von seinem Arbeitgeber erhält, öffnet man Amazon, und dort gibt es kein Feld, um eine Papier-Schecknummer beim Bezahlen einzugeben. Die Situation ist klassisch und erzeugt viel Frustration. Der Grund ist einfach: Papier-Kadéos-Schecks werden auf Amazon nicht mehr direkt akzeptiert. Die Anleitungen, die einen postalischen Versand der Gutscheine beschreiben, stammen aus der Zeit vor 2023 und spiegeln nicht mehr die Realität wider.
Es gibt jedoch konkrete Lösungen, um seine Kadéos auf der Plattform auszugeben, vorausgesetzt, man nutzt die richtigen Kanäle.
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Kadéos Mastercard auf Amazon: die Einschränkung des genauen Saldos
Die direkteste Methode, um einen Einkauf auf Amazon mit einem Kadéos zu bezahlen, bleibt die Verwendung einer Kadéos-Geschenkkarte, die mit dem Mastercard-Netzwerk verbunden ist. Man fügt sie auf Amazon wie jede andere Kreditkarte hinzu, indem man die Nummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode eingibt.
Die Falle liegt beim Bezahlen. Amazon erlaubt es nicht, eine Bestellung zwischen der Kadéos-Karte und einer anderen Kreditkarte aufzuteilen. Wenn der Warenkorbwert den verfügbaren Saldo auf der Kadéos-Karte übersteigt, wird die Zahlung abgelehnt. Eine Ergänzung mit einer herkömmlichen Kreditkarte ist nicht möglich.
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In der Praxis hat man zwei Optionen, um diese Grenze zu umgehen:
- Seinen Warenkorb so anpassen, dass der Gesamtbetrag gleich oder kleiner als der Saldo der Kadéos-Karte bleibt, auch wenn man mehrere kleine Bestellungen aufgibt.
- Eine Amazon-Geschenkkarte im genauen Betrag des Kadéos-Saldos kaufen und dann dieses Amazon-Guthaben frei verwenden, einschließlich als Ergänzung zu einer anderen Zahlungsmethode.
- Den verbleibenden Saldo in der MyEdenred-App oder auf der Kadéos-Website vor jedem Zahlungsversuch überprüfen, um eine Transaktionsablehnung zu vermeiden.
Diese Methode funktioniert mit den Karten Kadéos Universel und Kadéos Zénith. Die Rückgaben variieren jedoch bei den Kadéos Horizon-Karten, die anscheinend vom online verwendbaren Mastercard-Netzwerk ausgeschlossen sind. Es wird empfohlen, die Angabe “Mastercard” auf der Vorderseite der Karte zu überprüfen, bevor man einen Kauf versucht.
Um besser zu verstehen, wie man auf Amazon mit einem Kadéos-Scheck bezahlt, muss man auch den Weg der Umwandlung über den Kadéos-Onlineshop kennen.
Umwandlung in eine Amazon-E-Geschenkkarte über den Kadéos Connect-Shop
Wenn man einen Papier-Scheck oder eine Kadéos-Kulturkarte hat, wird der Kadéos-Onlineshop (erreichbar über die MyEdenred-App) zur Pflichtstation. Das Prinzip: den Kadéos-Saldo in einen Amazon Kultur-Gutschein umwandeln.
Die Schritte in MyEdenred
Man loggt sich in die MyEdenred-App oder die Kadéos Connect-Website ein. Man wählt die Marke Amazon im Partnerkatalog aus und wählt dann den Betrag der zu generierenden Amazon-E-Geschenkkarte. Der Gutschein wird per E-Mail in Form eines Codes gesendet, der auf Amazon eingegeben werden muss.
Der erhaltene Amazon-Code kann problemlos mit anderen Zahlungsmethoden kombiniert werden. Das ist der wesentliche Unterschied zur direkten Verwendung der Mastercard: der Amazon-Gutschein ermöglicht es, mit einer herkömmlichen Kreditkarte zu ergänzen.
Einschränkungen im Zusammenhang mit der Kadéos-Reihe
Nicht alle Karten berechtigen zu den gleichen Gutscheinen. Kadéos-Kulturkarten gewähren Zugang zu Amazon Kultur-Gutscheinen, die auf kulturelle Produkte (Bücher, Musik, Videospiele, Software) beschränkt sind. Kadéos Universel und Zénith-Karten ermöglichen ein breiteres Spektrum. Kadéos Horizon-Karten sind in der Regel nicht für die Umwandlung in eine Amazon-E-Geschenkkarte im Kadéos Connect-Shop berechtigt.
Bevor man eine Umwandlung startet, sollte man das Ablaufdatum des Gutscheins überprüfen. Ein abgelaufener Scheck oder eine Karte kann nicht mehr umgewandelt werden, und die Reklamation bei Edenred für eine Neuausstellung ist langwierig.
Papier-Kadéos-Schecks: Warum der postalische Versand nicht mehr funktioniert
Mehrere alte Anleitungen beschreiben ein Verfahren, bei dem man seine Kadéos-Schecks per Einschreiben an eine Amazon-Adresse sendete, um sein Konto zu gutschreiben. Dieses Verfahren ist nicht mehr funktionsfähig. Amazon hat die Option “Zahlung per Kadéos-Scheck” aus seinem Bestellprozess entfernt.
Inhaber von Papier-Schecks haben daher nur einen Weg: die Umwandlung über den oben beschriebenen Kadéos Connect-Shop. Wenn der Papier-Scheck noch gültig ist, kann man ihn mit seinem MyEdenred-Konto verknüpfen und dann einen Amazon-Gutschein über die Plattform generieren.
Für Schecks, deren Ablaufdatum näher rückt, ist es besser, nicht zu warten. Die Umwandlung dauert online nur wenige Minuten, aber ein abgelaufener Gutschein verliert jeglichen Wert, ohne einfache Rückgriffsmöglichkeiten.
Kadéos und Partnergeschäfte: Wenn Amazon nicht die beste Option ist
Man denkt oft zuerst an Amazon, aber das Netzwerk der Kadéos-Partnergeschäfte umfasst einen sehr breiten Katalog in physischen Geschäften. Für bestimmte Einkäufe vermeidet die direkte Verwendung der Kadéos-Karte in einem Partnergeschäft jegliche Umwandlung und beseitigt das Risiko eines unzureichenden Saldos.
- Kulturelle Geschäfte (Fnac, Cultura) akzeptieren direkt Kadéos-Kulturkarten an der Kasse, ohne Obergrenze für die Mitzahlung.
- Mode-, Haus- oder Sportgeschäfte im Kadéos Universel-Netzwerk ermöglichen eine gemischte Zahlung (Kadéos-Karte + Kreditkarte) im Geschäft.
- Die Partner-Supermärkte bieten manchmal eine Produktauswahl, die mit Amazon bei Alltagsartikeln vergleichbar ist.
Das Kadéos-Partnernetzwerk entwickelt sich regelmäßig weiter. Man sollte die aktuelle Liste auf der Edenred-Website oder in der MyEdenred-App überprüfen, um sicherzustellen, dass ein Geschäft weiterhin berechtigt ist, bevor man sich auf den Weg macht.
Die eigentliche Frage, die man sich stellen sollte, bevor man seine Kadéos in einen Amazon-Gutschein umwandelt: Ist das angestrebte Produkt günstiger oder einfacher bei einem direkten Partner des Netzwerks erhältlich? Die Umwandlung in eine Amazon-E-Geschenkkarte bleibt sinnvoll für Einkäufe, die anderswo nicht zu finden sind oder wenn man mehrere kleine Kadéos-Salden auf einem einzigen Konto zusammenfassen möchte. Für den Rest bleibt die Zahlung im physischen Geschäft flüssiger und ohne Zwischenhändler.